免費網路電話Skype
初寫:2006.01.01, 更新日期:2009.01.03
作者:曾聖超老師
學習目標
瞭解Skype的由來。
操作安裝設定Skype。
能夠使用Skype與他人通訊。
學習重點
網路電話的發展。
Skype的安裝設定。
Skype的使用。
教學內容
傳統的電話,原理是以電路轉換方式(circuit-switched)進行傳輸,
先是撥打電信號碼,經由電信業者已先布好的雙絞電線,
到電信業交換機來連接對方,建立專線後,
則以全雙工(full duplex)模式作語音傳遞,
也就是雙方都能夠一起說話和收聽。
PS:半雙工模式,是像軍用無線對講機,一方講,另一方只能收聽的模式。
網路電話的發展:
網際網路的發展至今,許多的技術不斷更新萌芽,
其中之一是利用網際網路作到語音雙向的功能,
也就是所謂網路電話(VOIP, Voice Internet Phone),
以替代傳統的電話通訊。
網路電話依照撥打方式,分為三類:(莊樹諄,90)
電腦對電腦:
也就是通訊的雙方都需具備可上網的電腦作為工具,
通訊原理是加以利用網路已經具備的服務來傳送語音資訊,
所以,不需額外付費給提供網路的廠商(黃彥達,2004.11.28)。
以Skype最具代表。
電腦對電話:
在電腦上安裝相關軟體,也需具備可撥打的號碼(黃彥達,2004.12.12),
如此,才可以和一般電話相互來撥打溝通。
電話對電話:
仍舊是使用一般電話(室內或公共)作通訊工具,
為什麼這種電話對電話的通訊費用會比一般打電話要便宜?
其中的方式,由提供的電話連線廠商轉至其他實體網路來傳輸語音,
以降低連線的費用;譬如:許多人出國購買的電話卡就是這種模式,
因為透過購買服務廠商的電話卡,上面有一組數字帳號跟一組密碼,
在國外時,可以利用公共電話撥打至國內有一般電話的地點。
Skype的起源
2002年,Niklas Zennstrom 和 Janus Friis 共同創立Skype公司,
提供一個以網路點對點(Peer to Peer,P2P)技術,
提供一個
高品質
、
免費
的網路電話(VoIP)服務的軟體,名為Skype。
2004.07,Skype與台灣PChome合作,推出繁體中文版。
Skype一開始打出免費策略(軟體下載、使用都是免費),
然而,天下哪有白吃的午餐?研發者或工程師總要吃飯啊!
所以,他們賺錢策略是當你使用Skype打給市內電話、手機,就要付費。
畢竟,免費的使用只是一種暫時的策略,
如果未來市場統一後,此策略可能也會隨之改變。
截至目前,Skype主要仍舊靠廣告收益來平衡支出。
或許同學會覺得,為什麼網路電話和手機、一般室內電話不整合在一起呢?
大哉問,也是好問題,因為牽涉到廠商的規格整合和利益分配時,
很多正確且應該做的事情,往往會被忽略。
以目前電信事業經營,區分為兩類,
第一類通信事業與第二類通信事業(黃彥達,2004.12.05)。
第一類通信事業經營業者,主要以「實體」的佈設為基礎,
上山下海地去對每個用戶建立實體連線。
目前在台灣,只有中華電信Hinet有這麼密集的實體基礎,
因為Hinet前身是國家電信局,這種鋪設已經執行了二、三十年了,
只不過現在變成了「民營」化的中華電信,
然而,比起日本、韓國的價格,
這種獨家、壟斷的實體線路費,也一直是控制上網價格成本的最大關鍵。
在交通部電信總局(94.11.18),行動電話通訊業者有
中華電信、台灣大哥大、遠傳、和信、東信及泛亞,共六家,
而數位低功率無線業者有神廣、大眾電信兩家。
雖然手機通訊業,陸續在架設基地台作為無線連線的實體基礎。
但是鋪設速度緩慢,投資成本也很大。
第二類通訊業,必須憑藉第一類通訊硬體的基礎,提供服務,
譬如:在中華電信的電話線上,提供ADSL的上網服務,
一些第二類ISP(Internet Service Provider)通訊商,
如:Seednet、Giga、So-net等皆是。
我們可以在交通部電信總局的「電信網路編碼計畫說明書」裡,
之「號碼管理原則」中發現,固定通訊號碼的核發對象為第一類電信業。
可以得知電話號碼,是國家分配給第一類通訊業使用;
然而,關鍵就在那組「電話號碼」,
所以可以知道,主導權還是在電信業的手上。
Skype的作法,是跳過第一類的通信,直接在第二類通訊服務上作手腳。
因為一般網路提供商無法限制或規範使用者上網能使用的服務。
舊式的網路電話服務,採用所謂點對點(P2P)技術,
譬如甲方打給乙方,當語音伺服器接通後,
就將甲方IP網址的語音封包直接對乙方IP相互傳送,
如果之間的連線速度不穩定、頻寬品質不佳時,
就會造成通訊不良,甚至無法通話的現象。
廣告有一句詞說的好,「平平都是肝藥,為什麼S牌特別好」
Skype變通的方法,是使用一種改良的點對點技術,
利用所謂超節點(super node)的觀念(劉文程,2005.10.12)。
即是在兩方IP網址間,尋找速度快、頻寬大的中繼點(super node)作媒介。
當然,被當成super node的電腦或主機必定會耗費其CUP資源和頻寬;
那有誰願意主動當super node呢?
劉文程(2005.10.12)提到,其實Skype的設計者Niklas Zennstrom,
也是知名檔案傳輸P2P軟體KaZaA的創始人,
不難理解,Niklas Zennstrom的確利用了P2P散播的技術,
讓Skype在同樣環境下,傳輸品質要比其他人好的主因。
但是,Skype軟體並沒有讓你作選擇,
當你點選「終端機用戶同意使用Skype」時,
Skype軟體會自動測試及決定該PC是否能成為super node,
如果你使用較低頻寬的連線,或者電腦不使用時會關機,
那被Skype選為super node的可能性將大大降低。
劉文程(2005.10.12)提到,一般用戶約為0.5Kb流量,語音通道流量約7-13Kb,
如你的電腦有安裝流量分析軟體,則可以得知是否被升級為超級結點了!
除了傳播技術外,Skype的高通訊品質,也取決於取樣範圍,約50~8000Hz,
比起一般室內電話的30~3000Hz來得廣。加上自我研發的壓縮技術,
讓Skype網路電話在其他類似的電話軟體中,鶴立雞群。
以上網的日益普及,對於「免費」網路電話的使用,
將推波助瀾造就另一波潮。
Skype的安裝與設定
要通話的兩方,需要具備以下四個條件:
具備可上網的電腦。
需Windows2000 或XP以上版本。
CPU:400MHz以上、128MB記憶體。
電腦要能輸出音效(如:接喇叭)。
電腦要能輸入音效(如:接麥克風)。
下載Skype軟體,並註冊一個免費的帳號。
Skype中文繁體網址:
http://www.skype.com/intl/zh-Hant/
版本:2.5 發行日期:2006.7.12 檔案大小: 10 MB
下載2.5版Skype
如何選擇網路電話
曾仁凱(2005)提到,網路電話的發展迅速,
從第一代以電腦週邊為主的產品,
使用的是USB連線。
查詢關鍵字「free-1, ipevo」
最熱門的機種為Skype與PChome合作推薦的
ipevo(free-1)
。
第二代,雖然還是以電腦為主,但是,卻使用Wi-Fi無線技術,
可以將聽筒拿著到處跑,多普達(Dopod)838手機是其代表。
第三代,智邦開發出的無線Wi-Fi手機,內建Skype軟體和無線技術,
未來只要帶著手機,在有無線網路的區域,即可撥打電話。
學生需具備的基礎
曾申請Yahoo Email帳號。
能設定電腦播放音樂。
使用過電腦錄音。
參考文獻:
莊樹諄 (90)。《網路與通訊》:VOIP:網路電話發展概況簡介。中央研究院計算中心通訊,17,25。
http://www.ascc.sinica.edu.tw/nl/90/1725/04.txt
黃彥達 (2004.11.28)。網路電話VoIP(一)不賺通訊財的人是傻子。
http://www.digitalwall.com/scripts/display.asp?UID=271
黃彥達 (2004.12.05)。網路電話VoIP(二)搞清楚到底誰在養誰。
http://www.digitalwall.com/scripts/display.asp?UID=272
黃彥達 (2004.12.12)。網路電話VoIP(三)號碼才是生死關鍵。
http://www.digitalwall.com/scripts/display.asp?UID=273
交通部電信總局(94.11.18)。電信網路編碼計畫說明書,電信規字第09405092360號。
http://www.dgt.gov.tw/chinese/Telecom-numbering/9.1/plan-catalog.shtml
劉文程(2005.10.12)。完全掌握Skype的勝者之道。
http://office.digitimes.com.tw/ShowNews.aspx?zCatId=53J
曾仁凱(2005)。Skype竄紅 網路電話hot。經濟日報,A14。
http://mag.udn.com/mag/money/printpage.jsp?f_ART_ID=22975