免費網路電話Skype
初寫:2006.01.01, 更新日期:2009.01.03
 
作者:曾聖超老師
 
  • 學習目標
    瞭解Skype的由來。
    操作安裝設定Skype。
    能夠使用Skype與他人通訊。


  • 學習重點
    網路電話的發展。
    Skype的安裝設定。
    Skype的使用。

  • 教學內容
    1. 傳統的電話,原理是以電路轉換方式(circuit-switched)進行傳輸,
      先是撥打電信號碼,經由電信業者已先布好的雙絞電線,
      到電信業交換機來連接對方,建立專線後,
      則以全雙工(full duplex)模式作語音傳遞,
      也就是雙方都能夠一起說話和收聽。
      PS:半雙工模式,是像軍用無線對講機,一方講,另一方只能收聽的模式。

    2. 網路電話的發展:
      網際網路的發展至今,許多的技術不斷更新萌芽,
      其中之一是利用網際網路作到語音雙向的功能,
      也就是所謂網路電話(VOIP, Voice Internet Phone),
      以替代傳統的電話通訊。

      網路電話依照撥打方式,分為三類:(莊樹諄,90)
      1. 電腦對電腦:
        也就是通訊的雙方都需具備可上網的電腦作為工具,
        通訊原理是加以利用網路已經具備的服務來傳送語音資訊,
        所以,不需額外付費給提供網路的廠商(黃彥達,2004.11.28)。
        以Skype最具代表。

      2. 電腦對電話:
        在電腦上安裝相關軟體,也需具備可撥打的號碼(黃彥達,2004.12.12),
        如此,才可以和一般電話相互來撥打溝通。

      3. 電話對電話:
        仍舊是使用一般電話(室內或公共)作通訊工具,
        為什麼這種電話對電話的通訊費用會比一般打電話要便宜?
        其中的方式,由提供的電話連線廠商轉至其他實體網路來傳輸語音,
        以降低連線的費用;譬如:許多人出國購買的電話卡就是這種模式,
        因為透過購買服務廠商的電話卡,上面有一組數字帳號跟一組密碼,
        在國外時,可以利用公共電話撥打至國內有一般電話的地點。

    3. Skype的起源
      2002年,Niklas Zennstrom  和 Janus Friis 共同創立Skype公司,
      Niklas Zennstrom Janus Friis
      提供一個以網路點對點(Peer to Peer,P2P)技術,
      提供一個高品質免費的網路電話(VoIP)服務的軟體,名為Skype。

      2004.07,Skype與台灣PChome合作,推出繁體中文版。
      Skype一開始打出免費策略(軟體下載、使用都是免費),
      然而,天下哪有白吃的午餐?研發者或工程師總要吃飯啊!
      所以,他們賺錢策略是當你使用Skype打給市內電話、手機,就要付費。
      畢竟,免費的使用只是一種暫時的策略,
      如果未來市場統一後,此策略可能也會隨之改變。
      截至目前,Skype主要仍舊靠廣告收益來平衡支出。

      或許同學會覺得,為什麼網路電話和手機、一般室內電話不整合在一起呢?
      大哉問,也是好問題,因為牽涉到廠商的規格整合和利益分配時,
      很多正確且應該做的事情,往往會被忽略。

      以目前電信事業經營,區分為兩類,
      第一類通信事業與第二類通信事業(黃彥達,2004.12.05)。

      第一類通信事業經營業者,主要以「實體」的佈設為基礎,
      上山下海地去對每個用戶建立實體連線。
      目前在台灣,只有中華電信Hinet有這麼密集的實體基礎,
      因為Hinet前身是國家電信局,這種鋪設已經執行了二、三十年了,
      只不過現在變成了「民營」化的中華電信,
      然而,比起日本、韓國的價格,
      這種獨家、壟斷的實體線路費,也一直是控制上網價格成本的最大關鍵。

      在交通部電信總局(94.11.18),行動電話通訊業者有
      中華電信、台灣大哥大、遠傳、和信、東信及泛亞,共六家,
      而數位低功率無線業者有神廣、大眾電信兩家。
      雖然手機通訊業,陸續在架設基地台作為無線連線的實體基礎。
      但是鋪設速度緩慢,投資成本也很大。

      第二類通訊業,必須憑藉第一類通訊硬體的基礎,提供服務,
      譬如:在中華電信的電話線上,提供ADSL的上網服務,
      一些第二類ISP(Internet Service Provider)通訊商,
      如:Seednet、Giga、So-net等皆是。

      我們可以在交通部電信總局的「電信網路編碼計畫說明書」裡,
      之「號碼管理原則」中發現,固定通訊號碼的核發對象為第一類電信業。
      可以得知電話號碼,是國家分配給第一類通訊業使用;
      然而,關鍵就在那組「電話號碼」,
      所以可以知道,主導權還是在電信業的手上。

      Skype的作法,是跳過第一類的通信,直接在第二類通訊服務上作手腳。
      因為一般網路提供商無法限制或規範使用者上網能使用的服務。
      舊式的網路電話服務,採用所謂點對點(P2P)技術,
      譬如甲方打給乙方,當語音伺服器接通後,
      就將甲方IP網址的語音封包直接對乙方IP相互傳送,
      如果之間的連線速度不穩定、頻寬品質不佳時,
      就會造成通訊不良,甚至無法通話的現象。

      廣告有一句詞說的好,「平平都是肝藥,為什麼S牌特別好」
      Skype變通的方法,是使用一種改良的點對點技術,
      利用所謂超節點(super node)的觀念(劉文程,2005.10.12)。
      即是在兩方IP網址間,尋找速度快、頻寬大的中繼點(super node)作媒介。
      當然,被當成super node的電腦或主機必定會耗費其CUP資源和頻寬;
      那有誰願意主動當super node呢?
      劉文程(2005.10.12)提到,其實Skype的設計者Niklas Zennstrom,
      也是知名檔案傳輸P2P軟體KaZaA的創始人,
      不難理解,Niklas Zennstrom的確利用了P2P散播的技術,
      讓Skype在同樣環境下,傳輸品質要比其他人好的主因。
      但是,Skype軟體並沒有讓你作選擇,
      當你點選「終端機用戶同意使用Skype」時,
      Skype軟體會自動測試及決定該PC是否能成為super node,
      如果你使用較低頻寬的連線,或者電腦不使用時會關機,
      那被Skype選為super node的可能性將大大降低。
      劉文程(2005.10.12)提到,一般用戶約為0.5Kb流量,語音通道流量約7-13Kb,
      如你的電腦有安裝流量分析軟體,則可以得知是否被升級為超級結點了!

      除了傳播技術外,Skype的高通訊品質,也取決於取樣範圍,約50~8000Hz,
      比起一般室內電話的30~3000Hz來得廣。加上自我研發的壓縮技術,
      讓Skype網路電話在其他類似的電話軟體中,鶴立雞群。
      以上網的日益普及,對於「免費」網路電話的使用,
      將推波助瀾造就另一波潮。


    4. Skype的安裝與設定
      要通話的兩方,需要具備以下四個條件:
      1. 具備可上網的電腦。
        需Windows2000 或XP以上版本。
        CPU:400MHz以上、128MB記憶體。
      2. 電腦要能輸出音效(如:接喇叭)。
      3. 電腦要能輸入音效(如:接麥克風)。
      4. 下載Skype軟體,並註冊一個免費的帳號。
        Skype中文繁體網址:http://www.skype.com/intl/zh-Hant/
        版本:2.5 發行日期:2006.7.12 檔案大小: 10 MB
        下載2.5版Skype




    5. 如何選擇網路電話
      曾仁凱(2005)提到,網路電話的發展迅速,
      從第一代以電腦週邊為主的產品,
      使用的是USB連線。

      查詢關鍵字「free-1, ipevo」
      最熱門的機種為Skype與PChome合作推薦的ipevo(free-1)


      第二代,雖然還是以電腦為主,但是,卻使用Wi-Fi無線技術,
      可以將聽筒拿著到處跑,多普達(Dopod)838手機是其代表。

      第三代,智邦開發出的無線Wi-Fi手機,內建Skype軟體和無線技術,
      未來只要帶著手機,在有無線網路的區域,即可撥打電話。


  • 學生需具備的基礎
    曾申請Yahoo Email帳號。
    能設定電腦播放音樂。
    使用過電腦錄音。


參考文獻: